# Компьютерный клуб «Local» — База знаний

Добро пожаловать во внутреннюю базу знаний компьютерного клуба Local. Это единый источник правды для всех сотрудников. Если вы чего-то не знаете или забыли — ищите ответ здесь через поиск сверху 🔍.


# 🚀 Быстрый старт для новых сотрудников

Чтобы быстро влиться в работу, изучите три главных раздела:

  1. Регламент смены — во сколько приходить, как принимать кассу, чек-лист открытия и закрытия клуба.
  2. Работа с софтом — как закинуть деньги на баланс гостя, как продлить время и разблокировать ПК.
  3. Решение проблем — что делать, если завис комбайн, пропал интернет или «синий экран» на ПК.

# 📋 Зоны ответственности на смене

  • Чистота и порядок — после каждого гостя девайсы (мышь, клава, уши) протираются антисептиком.
  • Кассовая дисциплина — любые операции строго через админ-панель. Никаких «потом запишу».
  • Сервис — мы не просто продаем время за ПК, мы создаем атмосферу для геймеров.

# 📞 Контакты на экстренный случай

Ситуация Кто решает Куда звонить / писать
Пропал интернет во всем клубе Беседа Написать в рабочую беседу
Закончилась подписка на Langame Гага Позвонить/написать, но если написать скорее всего заигнорит ( в слезах просить оплатить )
Проблемы с кассой / терминалом Беседа Написать в рабочую беседу
Неадекватные гости / конфликт Дать пизды Если там прям конченные звонить Гаге / Артему
Закончилась кухня Написать Сане Написать в тг ес че

Отредактировано: 03.09.2026 • Администрация «Local»